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医院如果仅拥有优质的医学人才,其实这并不意味着医生就能为病人的诊疗开展更为高效率的活动。斥之巨资,从美国,德国等地购入相应的仪器设备。聘请专业的技术人员对本院的相关医护人员进行使用培训,确保他们能够正常使用仪器设备。
严格按照北京市物价局的标准,对病人参与的医疗项目目标收取费用。开创性的将费用问题规范化,并将药费及其诊疗费用透明的标明在账单上,主动接受患者的监督。另外,出于对患者的知情权考虑,在患者接受治疗时,医生必须向患者说明具体的情况、收费标准,让患者心中有数。
就医环境与服务是衡量医院品质高低的重要标准。倡导“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”的全程贴心服务,就诊实行“一对一诊室、导诊全程陪同”等人性化服务,减轻患者就医压力。
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