你在生活中有遇到过这些情况吗？

　　当你需要拨打电话给别人时，

　　你是否会感觉紧张、害怕？

　　常常一拖再拖，不到万不得已不打电话；

　　即便是接通了，说话也没平时利索了

　　当你习惯静默的手机，

　　突然“铃铃铃”得催促你接电话时，

　　你是否又会觉得焦虑不安？

　　盯着屏幕犹豫良久才鼓起勇气按下接听键

　　假如以上两种症状你都躺枪，

　　那么骚年，

　　你很可能得了“电话恐惧症”

　　何谓“电话恐惧”？

　　电话恐惧症表现为：

　　一个人听到电话铃声时，会感到神经紧张甚至严重焦虑，且不愿主动给人打电话，不愿接电话，也不愿回复未接来电（也许出于礼貌会回，但内心反感）；

　　但以短信、微信、QQ、邮件甚至面谈等方式交流时，却能够及时回复他人，且十分健谈这类人群独独对电话交流感到抗拒

　　除此之外，在微信交流中，他们宁肯选择文字输入也不愿意语音聊天，非得花几分钟去编辑消息也不愿用十几秒录下要传达的消息

　　这些，都是“电话恐惧”的表现

　　焦虑解密

　　害怕打电话给别人？听到电话铃声就焦虑？在电话和文字之间，会果断地选择文字？

　　这背后的原因可以归结为：

　　1.电话有更高的强制性

　　QQ、微信、邮件，以文字为媒介，可以反复地修改和斟酌后再发送微信和QQ的“撤回”功能，也留下了“挽回”的余地而电话是即时性的交流，需要双方马上做出回应，没有太多停顿和思考的时间，且需要时刻注意自己的语气语调，让思维时刻处于紧张的状态因此，电话交流需要更多的精力投入，更容易带来心理上的负担和紧张感

　　2.电话交流代表“大事”发生

　　社交软件已经十分普及，我们习惯于使用微信和QQ交流，只有涉及紧急事件时才会使用电话当你看到你的辅导员给你打电话时，心里一定在想“天哪，为什么辅导员要打电话给我？是发生了什么紧急事情吗？”电话和“正式”“紧急”的心理纽带连接，间接引发了电话焦虑

　　3.社交恐惧症带来心理压力

　　童年时表达失败或者是和人交往的挫折感在心里落下阴影，带来社交的恐惧，进而对电话交流产生压力电话交流是一种较为直接的交流方式，对于有社交恐惧症的人来说，是一个很大的心理挑战郑州金水脑康中医院精神科主要诊治：失眠、抑郁症、焦虑症、精神分裂、头晕头痛、强迫症、精神障碍、狂躁症、双相情感障碍、神经衰弱、恐惧症、神经官能症、神经症、癔症、心理障碍、头痛头晕等疾病医院一直坚持采用中医、西医、现代化科技，对精神心理疾病患者制定个性化诊疗方案

　　4.羞怯心理带来的压力

　　电话交流是实时的互动，对于性格较为羞涩的人来说，更容易使人产生羞怯心理，进而变得焦虑

　　当个体的内心感到羞怯时，其肾上腺素分泌增加，血液循环加速，导致大脑中枢神经活动的暂时紊乱，记忆发生故障，思维“混乱”，因此表现得语无伦次、举止失措当个体对自己的这种表现感到不满时，其内心产生更大的压力和恐惧

　　5.自卑心理带来的压力

　　有的人认为自己的声音不够动听，吐字不清晰；或者担心自己的表达能力不够，会说错话这样的自卑心理让他们在电话交流时感受到更多的焦虑

　　6.还有一个重要的原因：

　　焦虑缓解秘籍

　　1.积极心理暗示吕善镇老师建议：“接电话或打电话之前，在心里轻松地想象一次愉快的通话过程，给自己一些积极的心理暗示真正打电话时，声音尽量洪亮清晰，语气平静、随和一些，会增加自信心和愉快感同时，脸上要面带微笑，对方尽管看不到你的笑脸，但你的表情却会通过声音传递给对方收到了你的微笑，对方也会给予积极的回馈”

　　2.做“坏打算”练习你可以尝试着假想一下，假如自己真的没有在电话交流中表现好，那么可能出现的坏的情况是什么？如果你连坏的情况都能接受了，就没有什么需要担心了

　　3.切断电话与“正式”、“紧急”的关联不是的电话都是代表着不好的事情发生，未接电话前，不要给自己一个心理包袱

　　4.“记录”表现良好之处尝试记住自己电话交流时表现良好的时刻，在心中树立一个信念：其实自己也有很多做得很好的地方一次次累积之后，你会发现自己表现良好的时候越来越多，慢慢地克服恐惧

　　结语

　　其实，电话本身并不可怕，更多时候，我们是过不了心理那一关只要下定决心勇敢克服，你会发现，跨过去了就真的不是事儿了

　　而“电话恐惧”也不是什么严重的问题，只是一种常见的现象，不必过分焦虑而如果“电话恐惧”对你的生活和工作并没有造成什么不便和苦恼，那更不必在意了人的一生中总会害怕着几样事情，不是吗？

 

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