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郑州金水脑康中医院已经开通了微信、公众号、医院官网、电话等挂号形式,使病患不用专门为了挂号而提前排队,手机预约可以提高病患的就诊效率,同时减轻医院的服务窗口压力
医院安排医助引导协助老年人、残疾人使用医院内的各种自助机具,在高峰期也应有专人为他们提供必要的咨询服务以及帮助
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郑州金水脑康中医院倡导医护人员与患者交流时,说话速度应适中,态度应轻柔,患者会感到温暖在整个过程中要注意语言的礼貌,要注意微笑,要让患者感到受人尊敬,态度是影响满意度的z根本因素
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我院在我省开设有网络免费咨询绿色通道以及24小时咨询预约热线:0371-60999339(点击可直接拨打),双重就诊服务让患者就医看病更加方便,欢迎广大患者前来咨询。