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挂号自助化
郑州金水脑康中医院已经开通了微信、公众号、医院官网、电话等挂号形式，使病患不用专门为了挂号而提前排队，手机预约可以提高病患的就诊效率，同时减轻医院的服务窗口压力
特殊人群人性化
医院安排医助引导协助老年人、残疾人使用医院内的各种自助机具，在高峰期也应有专人为他们提供必要的咨询服务以及帮助
服务过程情亲化
郑州金水脑康中医院根据患者的病情或患者的需要，提供导医陪同，人工叫号，不让一个患者漏号，对于那些患有慢性疾病且无法自理的患者，可以实施“一对一”陪护，以使患者获得更好的生活护理和家庭舒适感
医护微笑服务
郑州金水脑康中医院倡导医护人员与患者交流时，说话速度应适中，态度应轻柔，患者会感到温暖在整个过程中要注意语言的礼貌，要注意微笑，要让患者感到受人尊敬，态度是影响满意度的z根本因素
郑州金水脑康中医院假医院吗？省医保定点单位为了改善医院的优质护理服务，上述只是冰山一角，医院的挂号难，预约难、医院服务质量一直以来都是令病患头疼的问题，医院通过各种惠民制度，简化挂号流程，发展贴心的服务，真切的让患者感受到家的感觉
我院在我省开设有网络免费咨询绿色通道以及24小时咨询预约热线：0371-60999339（点击可直接拨打），双重就诊服务让患者就医看病更加方便，欢迎广大患者前来咨询。
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